摘要:黃金周的悖論……

在剛剛結束的國慶假期,廣州迎來了不少外地游客,北京路、永慶坊、廣州塔等熱門旅游區域人滿為患,酒店價格飆升。

然而,微博、小紅書、抖音等社交平臺上卻出現了不少關于“廣州很好,下次不來了”話題的帖子。

其中就有游客在微博發文稱——“本地人素質極差”“服務水平完全配不上消費水平”“城市是個現代城市,人有很多還是南越古國的蠻子。這個地方無底蘊,無素質,無美景不適合旅游,只適合廣州人生存”。

外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲網友帖文

一時間這類話題引起極大的爭議,廣州到底哪里惹得游客們不滿呢?

01

廣州竟有那么多罪?

在外地游客眼中,廣州最重要的一宗“罪”就是人太多,導致旅游體驗較差。

據統計,2023年國慶中秋假期,外地來穗游客近920萬人次,較2022年增長超107%。

縱觀各大景區,北京路、沙面、圣心大教堂、廣州塔、動物園人擠人,甚至有游客表示在永慶坊拍個“月亮橋”也要排隊,省博物館也是難以預約入場。

外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲網友帖文

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其中,廣州塔成為眾矢之的。有游客表示:上廣州塔,花幾百塊錢擠在一個又一個人堆里,排了一個半小時的隊(安檢排隊、上電梯排隊、460米平臺排隊),最后就坐了20分鐘摩天輪,看了一個夜景。

還有游客吐槽,下塔后人多,保安和警察驅散人群時態度差。

外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲網友帖文

除此之外,有外地游客控訴——想去熱門餐廳吃飯要排隊,道路堵塞之下車輛要排隊,坐地鐵進站也要排隊。

9月28日,廣州地鐵線網總客運量達1108.6萬人次,創出今年單日客流新高。9月29日至10月6日,廣州地鐵線網總客運量約6200萬人次。

外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲網友帖文

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而氣候熱是第二宗“罪”。景區人山人海,加上熱辣辣的天氣,勸退了一眾游客。

有外地網友表示,在廣州動物園的熊貓館排隊排了一個小時,又熱又累,曬得快中暑了。還有游客說道:“在35°的高溫里又熱又濕”。

外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲網友帖文

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本地人素質差是第三宗罪。“大小車都不會禮讓行人,行人也愛闖紅燈,雙向奔赴了屬于是。地鐵永遠不懂先下后上,不論站點擠不擠都是站中間直接沖進去。喜歡在路口,地鐵門口,電梯拐角等各種影響通行的地方扎堆,堵著別人?!?/p>

對于這些“指控”,很多廣州網友叫冤,國慶假期哪個大城市不多人呢?北京、上海、成都、長沙等城市同樣人潮洶涌,有游客甚至用夸張的言語形容國內景區的人流量——這里好像有一億人!

外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲網友觀點

至于“廣州人沒有素質”的吐槽,眾多廣州網友表示,本地人在長假期間都不敢去熱門景區,游客區亂象叢生,怎么能怪到廣州人頭上呢?

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02

廣州竟有那么多人?

根據攜程、同程、去哪兒網、馬蜂窩等多個旅游平臺數據顯示,廣州入選國內熱門旅游目的地Top10榜單。

2022-2023年度“中國美好生活城市”榜單中,廣州同樣入選“中國十大旅游向往之城”,其他入選城市為三亞、大理、長沙、北海、西安、揚州、昆明、拉薩、泉州。

外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲圖源廣州日報

然而,大批外地游客涌入廣州,令到不少廣州本地人感到不解——“一直不明白來廣州有什么好旅游的”“為什么廣州今年突然變成熱門旅游城市”“每次親戚朋友問廣州哪里好玩,我絞盡腦汁都說不出幾個”……

那么廣州算得上一座好的旅游城市嗎?從國家5A級景區的數量來看,北京有八個,上海有四個,重慶有十一個,而廣州僅有兩個,分別是長隆旅游度假區和白云山風景區。由此可見,廣州的旅游資源算不上突出。

外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲圖源網絡

有網友分析道,目前旅游城市主要分為兩類,一種是很多名勝古跡、自然風光,游客主要是刷景點;另一種是面朝大海春暖花開,悠閑度假型,從這兩方面來說,廣州在全國確實不是很亮眼,廣州更適合體驗型的城市游。

無獨有偶,有本地網友認為:“廣州不是旅游城市,是宜居城市,適合長住慢逛,如果短時間來只能去一些地標景點,難以好好感受廣州的市井氣息與文化底蘊?!?/p>

亦有網友指出,城市景觀大同小異,“這不是就一個打工就業的地方而已嗎,除了好吃的東西比較多”。

外地游客:廣州很好,下次不會再來了……
外地游客:廣州很好,下次不會再來了……
外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲網友觀點

不過,也有網友認為:“廣州當然是旅游城市了,有各種類型的景點,玩樂設施相對齊全,服務業發達,還是國家首批歷史文化名城,這還用質疑嗎?”

“廣州頂多也就是缺少自然風光,誰敢說廣州沒有人文景觀和城市景觀?

有網友也贊同,指出廣州要美食有美食,要人文有人文,要歷史有歷史,風景也不差。

外地游客:廣州很好,下次不會再來了……
外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲網友觀點

廣州成為熱門旅游目的地,本地餐飲業、酒店業、旅游業從業者自然是開心。但是,游客爆棚對于廣州的市場監管、城市管理、交通規劃、文旅資源開拓來說,卻是個不小的挑戰。

如果一座城市長期超負荷運轉,如何令本地市民、外地游客都感到盡善盡美?

03

黃金周出游的悖論

熱門旅游地在長假期間總是人山人海,為何難以改善?

1999年,國務院修改了節假日設計,出臺了大名鼎鼎的“七天樂”制度,也就是春節、國慶節、勞動節跟前后的雙休拼在一起,從而連休七天。

官方設立長假的目的,除了提供休息時間、與親人團聚,更是為了鼓勵人們出外旅行,拉動消費。

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外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲圖源網絡

國內大部分游客的出游嚴重依賴長假,由此產生的弊端也十分突出。

對于游客來說,長假出游的消費成本急劇增長,卻得不到良好的旅游體驗。

而對于商家和景區來說,一方面,游客激增對于其承載力帶來了不小的挑戰。長假期間,景區、酒店、飯店等處于超負荷狀態,容易使得服務質量下降,還要應對安全問題、環衛問題、設備損耗問題等。

另一方面,旅游業本身有一定的的季節性和脆弱性——旺季飽和,淡季閑置。黃金周制度加劇了旅游供給的不穩定性,如果按照長假的需求量建設交通、住宿和旅游供給設施,容易造成旅游資源常年性過剩,但減少供給卻無法滿足長假高峰需求。

外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲圖源羊城晚報

長假旅游出行井噴式爆發,“黃金粥”問題到底該如何解決?

網友們提出各種建議,例如鼓勵不同行業和單位、同一行業和單位不同人群錯時休假,不過這又會帶來另一個問題——如果家人、朋友不在同一單位,出游時間難以協調。

外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲圖源網絡

還有網友希望落實帶薪年休假制度。當打工仔能擁有自由支配的帶薪假期,便能在一定程度上分流長假出行壓力,平衡旅游淡旺季。

早在2013年,國務院就出臺了《國民旅游休閑綱要(2013—2020)》,提出到2020年,職工帶薪年休假制度基本得到落實。然而實際情況是,相關課題組的調查發現,中國目前的帶薪休假落實情況不如人意,落實率只有50%左右。

外地游客:廣州很好,下次不會再來了……

▲圖源網絡

無論如何,避免統一節假日帶來的客流爆發,或許才是對游客、城市和各行各業更好的安排,對此大家有沒有哪些好的建議呢?

 

各位自己友,

你怎么看廣州長假游客爆棚的現象?

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